Chuyên mục tổng hợp câu hỏi người bệnh, người nhà thường gửi tới Bệnh viện Trung ương Giả qua tổng đài 0238.3.822.016, thư điện tử bvtw@bvtwgia.vn và quầy Công tác xã hội. Câu hỏi mới đề nghị gửi về thư điện tử nêu trên; Phòng Công tác xã hội trả lời trong 03 ngày làm việc. Câu hỏi về tình trạng bệnh cụ thể cần được bác sĩ khám trực tiếp.

Bệnh viện Trung ương Giả ở địa chỉ nào, số điện thoại liên hệ là gì?

Trụ sở chính tại Số 16 đường Nguyễn Du, phường Hòa Bình, TP. Giả; điện thoại 0238.3.822.016; fax 0238.3.822.017; thư điện tử bvtw@bvtwgia.vn. Cơ sở 2 tại xã Giả Phong. Khoa Khám bệnh nằm ngay cạnh cổng chính đường Nguyễn Du; Khoa Cấp cứu có lối vào riêng ở nhà G.

Khoa Khám bệnh làm việc từ mấy giờ? Thứ Bảy có khám không?

Khoa Khám bệnh: thứ Hai–thứ Sáu 06:30–17:00 (phát số từ 06:00); thứ Bảy 07:00–11:30 (chỉ Khoa Khám bệnh theo yêu cầu); Cấp cứu 24/7. Chủ nhật và ngày lễ chỉ tiếp nhận cấp cứu. Buổi sáng 07:00–09:00 đông nhất, anh/chị nên đặt lịch trước hoặc đến sau 09:00.

Số điện thoại cấp cứu và đặt lịch khám của bệnh viện?

Cấp cứu 0238.3.822.115 (24/7). Đặt lịch khám 0238.3.822.999 (06:30–17:00). Hai số này khác với tổng đài hành chính 0238.3.822.016. Số máy của từng khoa, phòng (Khoa Khám bệnh, Khoa Cấp cứu, Trung tâm Tim mạch, Khoa Sản…) được công bố trong Danh bạ điện thoại các khoa, phòng, trung tâm (cập nhật 9/2026).

Giám đốc bệnh viện hiện nay là ai?

Giám đốc là GS.TS.BS. Đinh Văn Phúc. Ba Phó Giám đốc là PGS.TS.BS. Lê Thị Minh Châu (chuyên môn), TS.BS. Ngô Quang Hiếu (kinh tế, cơ sở 2) và TS.BS. Hồ Anh Dũng (đào tạo, nghiên cứu khoa học). Xem trang Ban Giám đốc.

Bệnh viện có bao nhiêu giường, bao nhiêu khoa phòng, xếp hạng gì?

Bệnh viện có 2.850 giường kế hoạch (3.200 giường thực kê); 68 khoa, phòng, trung tâm; 3.650 cán bộ viên chức (trong đó 820 bác sĩ). Bệnh viện được xếp hạng đặc biệt theo Quyết định số 1868/QĐ-BYT ngày 12/5/2015 của Bộ Y tế, trực thuộc Bộ Y tế; thành lập năm 1902 với tiền thân là Nhà thương Giả Định.

Đi khám BHYT cần mang giấy tờ gì? Tái khám có cần giấy chuyển tuyến lại không?

Anh/chị xuất trình thẻ BHYT (hoặc VssID/VNeID) và CCCD; kèm giấy chuyển tuyến nếu không thuộc trường hợp thông tuyến (cấp cứu, bệnh hiếm – hiểm nghèo theo danh mục, đang điều trị nội trú…). Người bệnh có hẹn tái khám trong 10 ngày không cần giấy chuyển tuyến, chỉ cần mang giấy hẹn. Chi tiết xem Khám BHYT.

Đặt lịch khám trước như thế nào, có mất phí không?

Đặt qua tổng đài 0238.3.822.999 (06:30–17:00), website hoặc ứng dụng "BVTW Giả"; đặt trước ít nhất 1 ngày, miễn phí. Ngày khám anh/chị có mặt trước giờ hẹn 15 phút tại quầy số 3 để nhận phiếu khám, không phải lấy số. Xem Đặt lịch khám.

Khám Giáo sư theo yêu cầu, chụp MRI hay tiêm vắc xin cúm giá bao nhiêu?

Mức giá của từng dịch vụ (khám theo chức danh chuyên gia, giường theo yêu cầu, siêu âm, CT, MRI, vắc xin dịch vụ) được quy định tại Bảng giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh theo yêu cầu và giá BHYT năm 2026 (kèm Quyết định 215/QĐ-BVTWG ngày 25/6/2026), tệp Excel 4 sheet đăng trên Cổng thông tin và niêm yết tại bệnh viện. Cổng thông tin không trích đăng giá lẻ; đề nghị anh/chị mở tệp bảng giá, sheet tương ứng, để xem con số chính thức.

Tuần này Giám đốc hoặc các chuyên gia khám vào buổi nào, phòng nào?

Lịch khám chuyên gia Khoa Khám bệnh theo yêu cầu được công bố hằng tuần tại chuyên mục Thông báo. Tuần 41 (từ 05/10 đến 10/10/2026) xem tệp Lịch khám chuyên gia tuần 41 – Công văn 412/BVTWG-KHTH, trong đó ghi rõ chuyên gia, thứ/buổi, phòng và số lượt khám. Nên đặt lịch trước vì số lượt mỗi chuyên gia có giới hạn.

Giờ thăm người bệnh nội trú? Người nhà có được ở lại không?

Giờ thăm bệnh nội trú: 11:00–13:00 và 16:30–20:00 hằng ngày; mỗi lượt không quá 2 người; khoa Hồi sức tích cực chỉ 16:30–17:30. Ngoài giờ thăm, mỗi người bệnh được 01 người nhà ở lại chăm sóc (trừ Hồi sức tích cực, Sơ sinh, khu ghép tạng). Xem Nội trú & thăm bệnh.

Nhập viện phải tạm ứng bao nhiêu? Chuyển khoản viện phí vào tài khoản nào?

Mức tạm ứng viện phí (phân biệt người bệnh có BHYT, không có BHYT, phẫu thuật theo yêu cầu) và số tài khoản, nội dung chuyển khoản nộp viện phí được ghi trong Hướng dẫn dành cho người bệnh và người nhà khi điều trị nội trú (bản 2026) của Phòng Công tác xã hội (tệp DOCX). Đề nghị anh/chị xem văn bản đính kèm hoặc hỏi quầy thu ngân khi làm thủ tục nhập viện.

Xin bản sao hoặc tóm tắt hồ sơ bệnh án cần giấy tờ gì, mất bao lâu, lệ phí thế nào?

Việc cấp bản sao, tóm tắt hồ sơ bệnh án do Phòng Kế hoạch tổng hợp thực hiện theo Quy trình QT.KHTH.05 ban hành kèm Quyết định số 128/QĐ-BVTWG ngày 15/3/2026. Thành phần hồ sơ, lệ phí sao chụp, thời gian trả kết quả và nơi nhận được quy định cụ thể trong văn bản này; đề nghị anh/chị xem tệp PDF đính kèm.

Bệnh viện tuyển viên chức năm 2026 bao nhiêu chỉ tiêu, hạn nộp hồ sơ, phí dự tuyển?

Toàn bộ nội dung (chỉ tiêu theo vị trí và theo khoa, thời hạn và địa điểm nhận hồ sơ, phí dự tuyển, lịch xét tuyển vòng 2) được ghi trong Thông báo số 218/TB-BVTWG ngày 25/9/2026 (bản scan). Xem thêm trang Tuyển dụng.

Bệnh viện có nhà thuốc mở ban đêm không?

Bệnh viện có 3 nhà thuốc; Nhà thuốc số 1 (sảnh Khoa Khám bệnh) mở 24/24. Nhà thuốc số 2 tại tầng 1 Tòa nhà Kỹ thuật cao và Nhà thuốc số 3 tại Cơ sở 2 mở theo giờ hành chính và giờ khám theo yêu cầu. Thuốc BHYT lĩnh tại Nhà thuốc BHYT, tầng 1 Khoa Khám bệnh.

Phí gửi xe trong bệnh viện là bao nhiêu?

Xe máy 5.000 đồng/lượt (qua đêm 10.000 đồng); ô tô 25.000 đồng/4 giờ đầu, thêm 10.000 đồng/giờ. Bãi xe máy ở hai bên cổng chính đường Nguyễn Du, bãi ô tô tầng hầm Tòa nhà Kỹ thuật cao. Người nhà ở lại chăm sóc dài ngày đăng ký vé tháng tại Phòng Hành chính quản trị.

Cơ sở 2 ở đâu, đi lại thế nào?

Cơ sở 2 tại xã Giả Phong, 500 giường, khánh thành 20/6/2024. Bệnh viện có xe trung chuyển miễn phí 2 chuyến/ngày (07:00 và 13:00 từ cổng chính) Số 16 đường Nguyễn Du; đăng ký tại quầy Công tác xã hội trước giờ xe chạy 15 phút. Xem Cơ sở 2 Giả Phong.

Ngày hội hiến máu năm 2026 tổ chức khi nào, ở đâu?

Ngày hội hiến máu tình nguyện "Giọt hồng Sông Giả" 2026 tổ chức lúc 07:30 ngày 22/10/2026 tại Hội trường A (tầng 3 nhà A), mục tiêu 800 đơn vị máu. Người dân 18–60 tuổi đủ điều kiện sức khỏe có thể đến đăng ký trực tiếp, mang theo căn cước công dân.